By angel 在商業領域中，“既有客戶”的英文表達通常是“current customers”或“existing customers”。企業若想提升對這些客戶的服務和滿意度，可以從多方面著手，例如加強溝通和了解他們的需求，以定制個性化的服務或產品。維持現有客戶的忠誠度不僅能穩定營收，還能為吸引新客戶創造機會。因此，對於企業來說，專注於“existing customers”的需求是成功的關鍵。在此基礎上，企業可以考慮實施定期的客戶回饋機制，了解他們的滿意度，並隨時調整服務策略。
這篇文章的實用建議如下(更多細節請繼續往下閱讀)
- 在商業溝通中，使用“current customers”或“existing customers”來正確描述您正在服務的既有客戶，避免使用“old customers”等不當表達。
- 定期與您的既有客戶進行交流，了解他們的需求和期望，從而針對性地調整服務或產品，以提升客戶滿意度和忠誠度。
- 實施客戶回饋機制，例如發放問卷調查，了解現有客戶的滿意度，隨時根據反饋調整您的服務策略，持續增強客戶體驗。